وصف المشروع:
الهدف من المهمة هو دعم التحول المؤسسي والتنظيمي لشبكة سنابل للاستجابة للاحتياجات المتغيرة السريعة لقطاع التمويل الأصغر العربي وبشكل أكثر تحديدًا لأعضائه من خلال تسهيل اجتماعات أصحاب المصلحة والأعضاء الرئيسيين ووضع خطة عمل استراتيجية تفصيلية لخمس سنوات.
الأهداف المحددة:
- دراسة التطور المحتمل للقطاع المستهدف لشبكة سنابل.
- تحليل المشهد والوضع التنافسي واللاعبين الجدد.
- عمل تحليل للفجوات، مع مراعاة توقعات أصحاب المصلحة.
- إجراء تحليل للفجوات في الأدوات والتقنيات الحالية التي تستخدمها سنابل.
- تحديد الشراكات والبرامج الاستراتيجية التي تمكّن عمليات سنابل.
- مساعدة سنابل في تحديث رؤيتها ورسالتها.
- وضع خطة عمل استراتيجية خماسية لسنابل 2019-2024.
مكونات/ مخرجات المشروع:
- تقرير تقييم الثغرات لمنتجات سنابل وخدماتها وأدواتها وتقنياتها اللازمة لضمان بقائها في طليعة الجهات الفاعلة التي تعزز الشمول المالي في المنطقة المستهدفة؛
- ورشة عمل التخطيط الاستراتيجي في مصر، بما في ذلك محاضر الاجتماعات ومذكرات المناقشة.
– خطة عمل استراتيجية مدتها خمس سنوات للمؤسسة لتنفيذ مشروع STEP والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة للقطاع بشكل مستمر.
وصف الخدمات الفعلية:
- مراجعة التقارير والبيانات الثانوية وإعداد الأسئلة الرئيسية؛
- عمل مقابلات مع العاملين بشبكة سنابل وأعضاء مجلس الإدارة والأعضاء مكتملي العضوية/ المنتسبين.
- تحليل البيانات ورفع التقارير عن النتائج الأولية.
- حضور اجتماع التخطيط الاستراتيجي لشبكة سنابل مع وضع توصيات لتطوير نهج لتطوير الخدمات الرقمية، وزيادة سرعة تكنولوجيا المعلومات وتعزيز قدرة شبكة سنابل على تقديم الخدمات الرقمية عن بعد.
- إعداد مذكرة مفهوم الاستراتيجية.
- صياغة خطة عمل استراتيجية رفيعة المستوى عالٍ لشبكة سنابل حتى عام 2024.
- التحضير والإشراف على ورشة عمل التخطيط الاستراتيجي لمدة يومين مع مجلس إدارة شبكة سنابل واللجنة الاستراتيجية لتقديم نتائج تقييم الفجوة وتقديم توصيات لمطابقة احتياجات وتوقعات الفئات المستهدفة.
- دعم شبكة سنابل في وضع الاستراتيجية للخطة الخماسية رفيعة المستوى، بما في ذلك تصور المنتجات الواجب تقديمها لأصحاب المصلحة الحاليين والأعضاء الجدد المحتملين، بما في ذلك تفاصيل حول كيفية تطوير هذه المنتجات وتسويقها؛
- دعم شبكة سنابل في تحديد الشراكات الاستراتيجية والبرامج لتمكينها وضمان استدامتها.