حصلت شركة نورث ساوث كونسلتانتس إكس تشينج (NSCE) على اتفاقيتين طويلتي الأجل (LTAs) لخدمات التقييم مع برنامج الأغذية العالمي (WFP)، وانضمت إلى ورش عمل الاتفاقيات طويلة الأجل لعام 2023 في روما. في الفترة من 12 إلى 13 يونيو، تركز الاهتمام على اتفاقية الخدمات طويلة الأجل للتقييمات المركزية، بما في ذلك تقييمات الخطط الاستراتيجية القطرية (CSPE)، وتقييمات الطوارئ المؤسسية (CEE)، وخدمات التقييم الأخرى. وقد عُقدت ورشة عمل الاتفاقية طويلة الأجل للتقييمات اللامركزية بدورها في 2 و 3 أكتوبر.
وبما أن ضمان الجودة كان موضوعًا رئيسيًا في ورشة العمل لكلا الاتفاقيتين طويلتي الأجل، فقد حدد فريقنا الأهمية الكبرى لوضع نظام ضمان الجودة (QAS) منذ البداية كأهم نتيجة تعليمية. كيف نبدأ ضمان جودة أي تقييم؟ الإجابة هي استثمار الوقت بشكل خاص في زيادة الوعي بنظام ضمان الجودة خلال مرحلة الحشد.
شاركت الدكتورة زهرة مرابط، المدير التنفيذي لـ NSCE، أهم ما توصلت إليه من ورشة عمل برنامج الأغذية العالمي التي استمرت يومين:
وفقًا للتوصيات، يجب تقديم نظام ضمان الجودة للتقييم إلى فريق التقييم عند بدء التقييم لضمان تضمين معايير برنامج الأغذية العالمي في العملية. وبالمثل، يجب أن يكون موظفو الشركة، المسؤولون عن التنسيق والبحث والدعم، على دراية كاملة بنظام ضمان جودة التقييم.
لتطبيق القول بالفعل، عقدت NSCE جلسة معلومات لفرق التقييم التابعة لها حول نظام ضمان الجودة لبرنامج الأغذية العالمي. وجعلت NSCE من ممارساتها الجيدة تضمين مواد التوعية والتدريب هذه ضمن اجتماعات البدء الداخلية لمهام التقييم.
وهكذا، هدفت NSCE كذلك إلى جني ثمار ورش عمل الاتفاقيات طويلة الأجل والنتائج المرجوة منها لتوفير فرصة للتبادل والتعلم من بعضهم البعض فيما يتعلق بتقنيات/مناهج ضمان الجودة.
