Description

La croissance phénoménale du portefeuille de microfinance de l’ONG ENDA Inter- (ENDA IA) durant les 2 dernières décennies a conduit la structure à repenser et redéfinir son organisation en scindant son activité en 2 pôles :

• Création d’une société privée TAMWEEL dédiée aux services de micro finance ;
• Maintien des services non financiers à la structure associative.

Ce type de séparation appelle à une transformation profonde d’ENDA ONG afin de pouvoir se repositionner vis-à-vis de la nouvelle structure et aussi parmi le monde associatif tunisien.

Objectif général :

• Elaborer le positionnement stratégique et le plan d’affaire sur 5 années d’ENDA Inter-Arabe après la séparation des services financiers (TAMWEEL) et non financiers (ENDA).

Services

NSCE a réalisé un diagnostic des activités des Services de développement aux Entreprises (Business Development Services –BDS) et facilité la formulation d’une stratégie de transformation et de développement de l’ONG ENDA.

La mission s’est déroulée selon les trois phases suivantes :

Phase 1

• Diagnostic des services BDS en termes de produits, de modes d’opération, des relations avec les antennes et les partenaires avec un audit organisationnel du département services non financiers et les scenarios de transformation d’une ONG dédiée au développement des populations des territoires /communes des 78 antennes par des services d’autonomisation économique et sociale;
• Animation d’un atelier participatif regroupant le personnel BDS et les représentants des différents services d’ENDA pour fournir un état des lieux des points forts et des points faibles de la relation interne entre les services financiers et non financiers de l’organisation;
• Conduite d’interviews individuels avec la direction d’ENDA et les représentants des partenaires publics et associatifs participants ou soutenant les services BDS afin de souligner les opportunités et les risques des modes d’opération et de partenariat existants.

Phase 2

• Première formulation de la stratégie pour transformer ENDA en une organisation spécialisée dans les services d’habilitation économique et citoyenne des clients de TAMWEEL et du renforcement du potentiel d’intégration économique des jeunes résidant dans les zones d’actions des antennes de TAMWEEL.

Phase 3

• Revue de la proposition de stratégie par les cadres concernés d’ENDA et la direction ;
• Recadrage des éléments de stratégie dans le contexte des ressources humaines et financières de ENDA IA suite au recueil des conclusions et recommandations de la revue et développement d’un plan d’action sur cinq ans ainsi que des prévisions budgétaires pour sa réalisation.

Titre du projet en anglais:

Technical assistance for the strategic position, mechanism and the business plan for five years of ENDA Inter-Arabe Tunisia