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Description

Le projet a évalué la performance du projet sur la base des dimensions liées à sa pertinence, son efficacité, son efficience, sa cohérence et sa durabilité. Les résultats du Compact ont été mesurés en termes de résultats et d’impacts, positifs ou négatifs, attendus ou inattendus, en fonction des bénéficiaires, des institutions, de la gouvernance du projet, de l’environnement et de la perception du changement parmi les parties prenantes.

Le degré de mise en œuvre des recommandations de la revue à mi-parcours a été analysé pour évaluer leurs impacts sur les performances du projet.

Les résultats des entretiens avec les acteurs clés à différents niveaux du secteur de la microfinance ont capturé l’essence de l’expérience et développé un ensemble de compétences et de connaissances qui ont contribué à améliorer les futurs programmes visant à renforcer le secteur au Maroc et dans la région.

L’objectif du Projet Services financiers (PSF) est « d’accroître les services financiers pour les micro-entreprises au Maroc, en traitant les contraintes majeures au développement d’un secteur financier plus large, plus profond, et plus axé sur le marché ».

L’évaluation finale du PSF conduite par NSCE, porte sur les éléments suivants : l’évaluation des performances du projet en termes de pertinence, d’efficacité, d’efficience, de cohérence et de durabilité; la mesure des résultats perceptibles à la fin du Compact, en termes d’effets et d’impacts, positifs ou négatifs, attendus ou non attendus sur les bénéficiaires, les institutions, la gouvernance du projet, sur l’environnement, ainsi que la perception du changement parmi les parties prenantes, y compris les membres des communautés des zones de projet par rapport au projet lui-même et aux résultats atteints; l’analyse du degré de mise en œuvre des recommandations de l’évaluation à mi-parcours du projet afin d’évaluer si elles ont eu un effet sur la performance du projet; la formulation de recommandations en vue de renforcer les résultats du projet, les capitaliser et en tirer des enseignements dans le cadre de la conception et de la mise en œuvre de projets semblables, dans l’avenir.

Services

Phase 1: Elaboration des outils de recherche :

• Elaborations des questionnaires
• Analyse des données secondaires, enquête qualitative et enquête quantitative
• Echantillonnage Populations des acteurs et bénéficiaires des services financiers
• Echantillon de l’enquête qualitative
• Définition de l’échantillon de l’enquête quantitative

Phase 2 : Collecte et analyse des données primaire et secondaires

• Préparation des enquêtes
• Constitutions des équipes d’enquête et formation des enquêteurs
• Réalisations des enquêtes sur le terrain
• Collecte et analyse des données secondaires-data mining suivi des traitements des données
• Enquêtes qualitatives et enquêtes quantitatives

Phase 3 : Consolidation, validation et rédaction du rapport final

• Analyse et comparative et intégrations des résultats-premier rapport d’évaluations
• Débriefing atelier de validations des résultats et restitutions du rapport final de l’évaluation
• Préparation rapports ou livrables

Enquête quantitative : mise en œuvre au moyen d’un questionnaire structuré qui sera utilisé pour approcher les bénéficiaires. L’enquête recueille des informations sur les principales variables liées à la perception des avantages dus à l’amélioration de l’accès aux services financiers. Ces données servent de référence au développement des indicateurs de suivi et de performance afin de mesurer l’impact du projet. Enquête qualitative : mise en œuvre par le biais des entretiens individuels approfondis avec un échantillon des usagers pour compléter l’analyse de l’enquête quantitative et par la suite développer des indicateurs de satisfaction.

En savoir plus : Ressource :  Final Evaluation: Transforming the Microcredit Sector in Morocco

Titre du projet en anglais:

Evaluation of the Financial Services Project (FSP)